Hôtel Les Maritonnes Parc & Vignoble Restaurant Rouge & Blanc - Romanèche-Thorins

céline boudot

Chambre propre avec tout le nécessaire.
Manque une douche à la place de la baignoire.
Massage très bien mais huile froide et on entend les enfants qui sont au Spa crier, pas très relaxant !
Pas prévenu que le hammam était en maintenance, dommage...
Repas très bon et qualitatif ainsi que le petit déjeuner très complet.
Supplément saison de 40€ sur notre bon cadeau, nous aurions aimé être prévenus à l'avance.
Sinon nous sommes satisfaits de notre séjour.

Rodolphe B

L personnel est au petit soin .L hôtel est propre et calme Le spa des vignes est toujours très propre et son emplacement au milieu des vignes superbe . Au restaurant les menus sont top et d un excellent rapport qualité prix . Le petit déjeuner est exceptionnel et le service convivial et efficace Bravo on a passé un super moment !

Simon Rossignol

Nous avons passé un excellent séjour dans votre établissement, bon service, un personnel à l'écoute, nous avons bien dîner, bien dormis, bien petit déjeuner.
Le lieu magnifique, très carré, jolie cadre au milieu des vignes avec un bâtiment remplie d'histoire.
Cependant nous avons noté quelques fausses notes.
Le jacuzzi pas très chaud, le bruit du revêtement dans les couloirs proche des chambres bruillant le matin tôt et le soir.
Le dîner était très bon, cependant je trouve le menu un peu chère si je compare à mes expériences dans d'autres lieu !
Bref 4 étoiles, je recommande !

jacquier stephane

Bonjour à tous nous avons été dans ce domaine la nuit du 14 au 15 mars..
Nous tombons de très haut.
Accueil sans sourire.
Spa à mal vieilli demande du gros rafraîchissement peinture .toiles d araignée et moisissures.
Des chambres avec toiles d araignée et des bestioles ds la salle d eau.et demande aussi des travaux de rafraîchissement.
Au prix de la nuitée et sous le nom de George blanc. Meilleur ouvrier de France.
On pensait être dans un endroit propre.
Quand vous prenez le pti déjeuner le matin dans les horaires prévu. Moment de calme et ben vous êtes déranger par les souffleurs des paysagiste.
Nous trouvons les prix excessifs vu la qualité du domaine.
Moquettes brûlé dans vos couloirs,
Traces et trou dans les murs.
Toiles d araignée de partout.
Feuilles ds la piscine
Jacouzi en maintenance lors de notre arrivée déjà précisé lors des avis ci dessous par d'autres clients.

Endroit calme il disent sur leur site internet entre le train, le plancher du couloir qui craque etc etc .nous n'avons donc pas la même vision sur la définition du mot calme.
Le seul point positif c est un repas d exeption ainsi que le petit déjeuner.
Tout le reste mérite d'être revue lors de vos réunions de direction. Le sourire des serveurs,leur tenu ainsi que leur cheveux attaché. Et vos travaux multiples de rafraîchissement.
C'est un conseil qu on donne à la direction pour qu il perdure longtemps.
Et que cela vous alerte sur vos augmentation sur les bon cadeaux en fonction des périodes. Ceci n'est pas justifiable aux vu des découvertes faites chez vous.
Veuillez prendre conscience des avis des clients ayant séjourné chez vous.
Le business c est bien mais satisfaire les clients est un dû.
Aujourd'hui nous ressentons pas votre motivation envers les clients. Ceci est bien dommage. Mr et MME jacquier

gilbertdelettre

Bel hôtel pour la partie nouvelle, chambres tradition de la partie ancienne vétustes. C’est dommage car la restauration est top. Spa partiellement utilisable, hammam fermé et jacuzzi en chauffe une journée pour changement d’eau……

FREDD 69

Ravi d'avoir pu faire connaissance de cet établissement ! Nous avons pu aller au spa, très sympa avec la piscine intérieure et extérieure, testé le sauna et le hammam et même le jacuzzi qui était malheureusement froid et en maintenance. Un peu envie de dire qu'il manque de place et de transats aux abords de la piscine. Nous avons également pris le dîner où nous avons très bien mangé, rien à redire ! Tout était très bon ! Un petit déjeuner continental de qualité mais un peu cher pour l'offre proposée : jambon cru et saucisson, saumon fumé et œufs manque de choix et de plats salés chauds; pour autant tout "était très bon. Nous avions pris une petite chambre, elle était propre et assez récente, on aurait cependant apprécié la présence d'une bouilloire.

Catherine H

Ayant séjourné dans l'établissement en 2019, nous nous réjouissions d'y retourner. Mais le spa a mal vieilli, et la chambre (chambre standard en rez de jardin) n'est pas au niveau compte tenu du prix demandé ; la propreté laisse à désirer. Le restaurant est toutefois appréciable, et nous avons apprécié les soins au spa.

Moi Moi

L'accueil et le personnel étaient très bien. La chambre et la salle de bains corrects. Le repas accord mets et vins excellent avec une légère déception pour les desserts trop banals.
Le gros bémol de notre séjour sera sur l'hygiène au SPA et au petit déjeuner. Des clients séjournaient dans le sauna sans leur serviette, ils transpiraient à même le bois des bancs et sortaient plonger directement dans la piscine ou le bain à remous sans passer par la seule et unique douche. Même chose pour le hammam. Des pancartes sur la bonne utilisation des espaces et/ou une explication orale par le personnel du SPA à l'arrivée seraient les bienvenues et éviteraient de tels comportements et donc ce sentiment de dégoût que nous avons eu.
Ces lacunes d'informations se sont également faites ressentir au buffet du petit-déjeuner lorsque certains clients prennent le pain et les viennoiseries à pleine main et que vous devez vous servir après eux. L'éducation n'est malheureusement pas innée ou acquise pour tout le monde, des rappels sont obligatoires.
Notre séjour aurait été parfait sans ces soucis d'hygiène qui nous feront hésiter à revenir.